Sebastian, die Felix Suiten in Leipzig sind seit 2018 mit Corona-Pausen das "Wohnzimmer" der SO!APART. Damit können wir trotz Schlankheit der Serviced-Apartment-Welt in unserem Segment die Fachveranstaltung stattfinden lassen. In der Pandemie war der MICE-Anteil aber klar auch herausfordernd. Wie seid Ihr durch die Jahre 2020 und 2021 gekommen?
Wir haben es irgendwie geschafft und unseren Weg gesucht. Im Vordergrund stand vor allem, die Mitarbeiter aufzufangen. Im dritten Lockdown war dies am schwierigsten. Aber wir haben bis heute 75 Prozent im Team seit der ersten Stunde an Bord halten können. Zudem haben wir uns damals unternehmerisch anders aufgestellt, weil sich alles um hybride und/oder Online-Meetings drehte. Wir versuchten, hier mitzuschwimmen, überzeugt haben mich hybride Tagungen aber nie. Auch unsere Kunden spiegeln uns heute wider, dass ihr Wunsch nach direkten Kontakten größer ist.