Michaela, wenn man auf aktive, tech-enabled Gruppen blickt, wie innovativ sind sie bereits wirklich unterwegs? Wieviel investieren sie in diesen Bereich? Welchen weiteren Sprung erwartet Ihr hier bei der aktuellen Befragung?
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Derzeit läuft unter Hotel- und Serviced-Apartment-Unternehmen die globale Studie „The AI Opportunity“ 2026. Dies zu der Frage, wo KI aktuell wirklich einen Mehrwert schafft. Wir sprachen mit Michaela Papenhoff, Studienleiterin und Managing Director des Instituts h2c, über Datensilos, KI als eigenständiges Budget und „keine AI der AI willen“.

Mitmachen und von tiefgehenden Ergebnissen profitieren: Die Studie „The AI Opportunity 2026“ ist gestartet. © h2c
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