„Wir haben das Rad neu erfunden“

„Seit Corona haben die Serviced-Apartment-Betreiber ihre Digitalisierung noch weiter vorangetrieben“, sagt Philip von Ditfurth von Apaleo (l.). Ralf Krause von Adapt Apartments berichtet von Kosteneinsparungen im hohen zweistelligen Bereich. © HAFENCITYSTUDIOS, Adapt Apartments

Ralf, Du stellst gerade extrem viel bei den Adapt Apartments um. Dazu gehört, dass es seit letztem Jahr erstmalig ein Inhouse-Housekeeping-Team gibt und dass Ihr in diesem Jahr für alle Abteilungen ein Aufgaben-Ticketing-System eingeführt habt. Dies erfolgte vor allem im Zuge eines neuen PMS. Wann habt Ihr dieses umgestellt?

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